Les massothérapeutes agréés qui pratiquent dans les établissements de santé du secteur public ainsi que les médecins spécialistes, les oncologues, etc., s’accordent pour dire que le contact humain inhérent à la massothérapie permet un accompagnement qui distingue l’approche des pratiques médicales standards.

La présence croissante des massothérapeutes en milieu hospitalier et, plus largement dans les soins de santé, soulève toutefois plusieurs préoccupations au sein de la communauté médicale. En effet, tous les massothérapeutes n’ont pas suivi la même formation et n’ont donc pas les mêmes compétences. L’absence d’un encadrement réglementaire de leur profession inquiète aussi plusieurs professionnels de la santé.